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문의 및 지원

시행일 및 최종 변경일: 2026년 7월 23일

로그인, 커플 연결, 기록, 알림 또는 계정 삭제에 관한 문의를 이메일로 보내주세요. 아동 안전 문제는 아동 안전 표준에 안내된 전용 신고 경로를 이용해 주세요.

93rlaqhal@gmail.com으로 문의하기

문의 메일에는 비밀번호, SNS 인증 토큰, 주민등록번호 또는 상세한 민감한 기록을 보내지 마세요. 문제 화면과 앱 환경처럼 해결에 필요한 최소한의 정보만 보내주세요.

자주 필요한 도움

알림이 오지 않아요

앱의 마이 화면에서 알림 상태를 확인하고 기기 시스템 설정에서 부부10분 알림을 허용해 주세요.

앱에 로그인할 수 없어요

사용했던 SNS 로그인 수단을 확인해 주세요. 해결되지 않으면 계정을 식별할 수 있는 최소 정보와 함께 문의해 주세요.

계정을 삭제하고 싶어요

앱의 마이 → 회원탈퇴를 이용하거나 계정 삭제 안내에서 외부 요청 방법을 확인할 수 있습니다.